Ensivaikutelma voi syntyä jo matkalla kokoukseen tai tapaamiseen. Ympäristö joka antaa vaikutelman, että vieras on tervetullut ja kaikki on järjestyksessä, voi auttaa osaltaan luomaan sen erinomaiseksi.

Esimerkki siitä mitä vastaanotto ja vaihde voisi olla yrityksessänne:

o Vastaanoton ja vaihteen yhdistelmä on toimisto – ja puhelinpalvelunne keskus.
o Vastaanotto huolehtii vierailijoista, ja vaihde ilmoittaa työntekijöillenne kun vieras on saapunut.
o Vastaanotto ja palvelukeskus toimii turvallisuutta lisäävästi.